Leuk dat je komt varen! 

Je zal vast nog enige vragen hebben, hieronder vast vele antwoorden die je kunnen helpen. 

Wat is de opstap locatie? 

Opstappen is op het schipperspad, deze ligt aan de kwekersbrug. Je navigeert naar de kwekersbrug. Naast de burg is een grasveld met een bakfiets, bij deze plek kan je verzamelen. Rondom de kwekersbrug liggen meerdere boten (Eemhaven) het is belangrijk dat je je even meldt voordat je op een van de boten stapt. 
Tips: 
https://www.genietenopeensloep.nl/service/opstap-locatie/

Wat vertel ik aan mijn mede passagiers?! 

- Wees op tijd, zodat de boot op tijd kan vertrekken.
 Zorg dat die ene collega/vriend/familielid die altijd te laat is er 15 min eerder is.  
Mocht je veels te vroeg zijn, tegenover ons zit een ijssalon en een grasveldje waar je kan verzamelen.
- Draag gepaste kleding/schoenen voor het weer. 
- Gepaste schoeisel. o.a. i.v.m. veiligheid is het verboden hakken aan boord te dragen. Zowel voor mannen als vrouwen zijn harde zolen en zwarte zolen niet toegestaan. (op geen één boot is dit toegestaan)! Draag daarom sneakers o.i.d.! 

Is er een toilet op locatie?

Er is geen toilet op de opstap locatie. De haven ligt midden in een woonwijk, aan de overkant zit een ijssalon hier kan je gebruik maken van het toilet na consumptie of € 0,50. 5 min verder lopen zitten nog meer restaurants. Na 30 minuten varen is de eerste natuurlijke plasstop mogelijk. Wildplassen op de startlocatie is niet toegestaan!!

Mag ik vooraf de boot versieren?
Ja leuk je mag de boot versieren met vlaggetjes e.d. die je op kan hangen. Liefst natuurlijke producten. 
- Ballonnen en plakband zijn niet toegestaan aan boord!

Mag ik zwemmen onderweg?
Van ons mag je zwemmen als hier nog tijd voor is op de vaartocht. Spreek dit daarom ook van te voren door met de schipper.
Wel moeten wij zeggen dat het officieel geen zwemwater is. Zwemmen is dan ook op eigen risico. Wij adviseren niet met je hoofd onder water te gaan of een slokje te nemen.

Ik neem eigen hapjes en drankjes mee, waar moet ik op letten?
Neem je eigen hapjes en drankjes mee, neem dan ook eigen schaaltje, borden, bekers e.d. mee. Dit hebben wij niet standaard aan boord.  Glas werk is niet toegestaan aan boord! 
Wijnflessen mogen uiteraard wel. 

Wat mag niet mee aan boord:
- Kratten: Kratten bier, i.v.m. beschadigen van de vloer. 
- Wijnglazen en ander 'drink'glaswerk. Glaswerk aan boord waait om en kleine scherven brengen heel veel schade aan. Flessen wijn mogen uiteraard wel. 

Mag ik alcohol drinken aan boord?
Tijdens het varen mag er alcohol gedronken worden, als de lijnen los zijn! Eenmaal aangemeerd of drinken naast de boot is niet toegestaan en dit is dan ook op eigen risico. 
Alcohol drinken blijft op eigen risico. 

Sloep met schipper en arrangement

Waarom zijn de drank wensen doorgeven zo belangrijk? 

Onze ruimte voor voorraad aan boord is beperkt. Wij bevoorraden de boot voor elke tocht opnieuw. Het is daarom voor ons fijn om te weten wat jullie het liefste drinken zodat er voor ieder wat wil is. 
Organiseer je een uitje in een groep of mail? zorg dan voor een poll met drink je wijn, pils of fris.
Voorbeeld van de 10 personen drinken er 50/50 wijn/bier. Uiteraard is er altijd extra fris/water aan boord voor de balans. uiteraard schenken wij geen alcohol aan minderjarige! 

Drink je graag een mix drankje? Je mag zelf de sterke drank meenemen! 

Ik heb in de groep allergieën, wat moet ik doen. 
Bij een arrangement is het belangrijk dat je op tijd door geeft of er in de groep mensen zijn met allergieën of wensen als vega/vegan. Dit. moeten wij ook 3 dagen van te voren doorgeven aan de keuken. Op de boot zelf kunnen wij niks meer veranderen. 

Het wordt slecht weer, wat moet ik doen?

Er is niks zo veranderlijk als het weer. Maar het weer is niet te voorspellen tot 3 dagen van te voren. Paniek daarom ook niet te vroeg. Je mag je vaartocht altijd 1x vrijblijvend verzetten. 

Annuleren vanwege de weersomstandigheden is niet mogelijk tenzij plaatselijke code rood, dan wordt er niet gevaren. 

Annuleringsvoorwaarden

Indien een reservering ongedaan gemaakt wordt, dan wel gewijzigd wordt, worden per reservering de volgende bedragen in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen:
a) bij annulering meer dan 45 dagen voor de vaardag tijdstip 0%
b) bij annulering 45 - 30 dagen voor de vaardag - 10% van de reserveringssom.
c) bij annulering 30 - 10 dagen voor de vaardag  - 50% van de reserveringssom.
d) bij annulering 10 - 3 dagen voor de vaardag  -  70% van de reserveringssom.
bij annulering minder dan drie dagen voor de vaardag 100% van de reserveringssom.

2.1 (bij slecht weer) Huurder kan de tocht verplaatsen naar een andere datum. Evt. meer prijs wordt in rekening gebracht. De schipper bepaalt uiteindelijk of de tocht door kan gaan of niet. 

2.2 Geboekte arrangementen kunnen tot 3 dagen voor vertrek worden aangepast naar het aantal personen. Volledig annuleren niet mogelijk. 

2.3 Bij overmacht kan de verhuurder de tocht annuleren of verplaatsen naar een andere tijdstip. 

2.4 Annuleringen dienen schriftelijk en gedateerd te gebeuren. (uitsluitend per mail)
Annuleringskosten kunnen omgezet worden naar een tegoedbon. 

Betekenis "slecht weer". 

Natuurlijk willen we allemaal de perfecte omstandigheden voor een vaartocht. Helaas kunnen wij die niet garanderen omdat dit ook voor iedereen anders is. 

Wij varen niet met code rood indien uitgegeven voor de plaats Amersfoort. Laat u niet te snel van de wijs brengen door de weersvoorspellingen. De algemene weersvoorspellingen kunnen vaak niet duidelijk weergeven wat het lokale weer wordt. Neem dan ook altijd contact met ons op en laat u goed informeren.